배송안내
상품출고일은 상품/지역/업체별 상황에 따라 변경될 수 있으며, 주문량 증가시 배송이 지연될 수 있습니다.
주문량이 많을 시 다수의 박스로 배송 될 수 있으며 택배사 사정에 따라 박스별 도착일정이 다를 수 있습니다.
고객님의 주소 기입 오류,임의수취거부, 고객부재로 반송될 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.
택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
일요일(공휴일)포함시 추가 배송기일이 소요될 수 있습니다.
교환/반품 기간
- 고객님의 단순변심으로인한 교환·반품은, 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일이내
- 단, 상품안내페이지에 표시된 교환/반품기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시· 광고 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이형된 경우에는 상품 등을 수령한 날부터 15일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 15일 이내
교환/반품 배송비
- 고객님의 단순 변심으로 인하여 교환·반품을 하시는 경우에는 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 하며, 박스 당 왕복 반품 택배 비용이 발생될 수 있습니다.
- 고객님께서 직접 택배로 발송하실 경우 택배비는 본인 부담입니
- 정확한 반품 교환비는 My page에서 반품/교환 접수 시 확인 또는 고객센터(02-387-9579)로 문의 시 확인 가능합니다.
- 구독할인판매 구매한 상품을 교환/반품할 경우, 할인혜택이 변동될 수 있습니다.
- 고객님이 받으신상품 등의내용이 표시·광고 내용과다르거나 계약내용과 다르게 이형되어 교환·반품을 하시는 경우에는, 교환·반품 배송비는 무료입니다.
교환/반품 불가 안내
- 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는설치완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
- 고객님의 단순변심으로인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
- 시간 경과에 따라상품 등의가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
- 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우 (세트판매제품, 사은품 등)
기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의함 A/S 문의는 제조사로 먼저 문의 시 빠르게 처리 가능합니다.
배송안내
상품출고일은 상품/지역/업체별 상황에 따라 변경될 수 있으며, 주문량 증가시 배송이 지연될 수 있습니다.
주문량이 많을 시 다수의 박스로 배송 될 수 있으며 택배사 사정에 따라 박스별 도착일정이 다를 수 있습니다.
고객님의 주소 기입 오류,임의수취거부, 고객부재로 반송될 경우 배송비가 청구될 수 있습니다.
택배사 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
일요일(공휴일)포함시 추가 배송기일이 소요될 수 있습니다.
교환/반품 기간
- 고객님의 단순변심으로인한 교환·반품은, 실제 상품 등을 수령하신 날부터 7일이내
- 단, 상품안내페이지에 표시된 교환/반품기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간 고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시· 광고 내용과 다르거나
계약내용과 다르게 이형된 경우에는 상품 등을 수령한 날부터 15일 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 15일 이내
교환/반품 배송비
- 고객님의 단순 변심으로 인하여 교환·반품을 하시는 경우에는 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 하며, 박스 당 왕복 반품 택배 비용이 발생될 수 있습니다.
- 고객님께서 직접 택배로 발송하실 경우 택배비는 본인 부담입니
- 정확한 반품 교환비는 My page에서 반품/교환 접수 시 확인 또는 고객센터(02-387-9579)로 문의 시 확인 가능합니다.
- 구독할인판매 구매한 상품을 교환/반품할 경우, 할인혜택이 변동될 수 있습니다.
- 고객님이 받으신상품 등의내용이 표시·광고 내용과다르거나 계약내용과 다르게 이형되어 교환·반품을 하시는 경우에는, 교환·반품 배송비는 무료입니다.
교환/반품 불가 안내
- 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는설치완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
- 고객님의 단순변심으로인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우
- 시간 경과에 따라상품 등의가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능한 경우
- 구매한 상품의 구성품이 누락된 경우 (세트판매제품, 사은품 등)
기타, 상품의 교환, 환불 및 상품 결함 등의 보상은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의함 A/S 문의는 제조사로 먼저 문의 시 빠르게 처리 가능합니다.